Une information claire avant le traitement.

DONNÉES & FINALITÉ

Uniquement les données nécessaires à l’échange.

• Nom, société, pays, e-mail professionnel, produit et message lors d’une demande
• Pour le service d’analyse de sol : nom, e-mail, téléphone, contexte parcellaire et cultural, valeurs, rapport généré et PDF ou image joint volontairement
• Préférences de langue et de consentement stockées sur l’appareil
• Données techniques et journaux serveur comme IP, navigateur, date et page
• Données d’usage et de session uniquement après consentement analytique

COLLECTE & BASE JURIDIQUE

Chaque traitement repose sur une base adaptée.

Les demandes générales sont préparées dans votre messagerie. Les soumissions d’analyse de sol sont conservées dans le service afin de générer, afficher et suivre techniquement le rapport demandé. Le traitement par IA n’intervient qu’après l’acceptation distincte présentée dans ce parcours.

Les préférences nécessaires assurent le service demandé. Google Analytics ou Microsoft Clarity n’est chargé qu’après un choix distinct; le refus ne limite pas l’accès.

DESTINATAIRES & TRANSFERTS

Les prestataires ne reçoivent que le nécessaire.

Les prestataires d’hébergement et de sécurité peuvent traiter les journaux et stocker de manière sécurisée les dossiers et pièces jointes d’analyse de sol. Si vous acceptez l’extraction ou l’interprétation par IA, le prestataire IA choisi traite le contenu pour cette demande. Les services e-mail traitent la correspondance ; les outils analytiques facultatifs peuvent traiter des données pseudonymes, y compris hors frontière.

CONSERVATION & SÉCURITÉ

Conserver uniquement pendant la durée nécessaire.

La correspondance et les dossiers d’analyse de sol sont conservés uniquement le temps nécessaire au rapport, au suivi technique demandé et aux obligations légales, puis supprimés, anonymisés ou archivés sous contrôle. Les documents importés ne sont pas publiés. Des mesures adaptées sont appliquées.

VOS DROITS

Accéder, rectifier, vous opposer, limiter ou effacer.

Vous pouvez exercer les droits applicables au titre de la loi turque n° 6698 et, le cas échéant, du RGPD via info@metrahum.com, sans envoyer de données sensibles inutiles.